L’ Eurotarif du roaming va être lancé le 1er juillet 2009. SFR présente donc ses nouvelles tarifications. L’opérateur de téléphonie mobile a été longtemps pointé du doigt pour ses surfacturations tarifaires à l’étranger. Tout ceci est bel et bien terminé tout au moins pour les communications en Europe. SFR joue la carte de la transparence. Les clients peuvent d’ores et déjà profiter des premières baisses de tarifs. Elles se poursuivront jusqu’en 2011.

Les clients qui possèdent des forfaits prépayés, forfaits bloqués et abonnés bénéficieront d’un nouveau tarif de 0,51 Euro/minute pour les appels émis en roaming. Ils coûtaient jusqu’ici 0,55 Euro. Pour un appel reçu, ils paieront 0,22 euro/minute au lieu de 0,28 Euro actuellement. La facturation des appels se fera à la seconde après les 30 premières indivisibles. Le coût du Texto baissera au 1er juillet. Il sera facturé 0,13€, contre 0,30€ actuellement.

SFR proposera le 24 juin le pack jour Internet «Europe USA», une offre de 5 euros par jour pour un forfait journalier de 6 Mo. Cette offre sur mesure concerne les clients iPhone, HTC Magic mais aussi et les détenteurs de smartphones. En cas de dépassement de forfait, il sera facturé 1 Euro par Mo utilisé.

Des forfaits 3G seront proposés à la mi-juillet. Pour 17,90 euros par jour, les utilisateurs bénéficieront d’un forfait de 50 Mo par jour. Il faudra dans ce cas contacter son fournisseur pour activer ce forfait. Par contre, il faut bien savoir que cette offre n’est valable que pour l’Europe et l’Amérique du Nord. Les communications sont nettement plus élevées dans les pays du monde. Il sera alors facturé 10 Euros par Mo consommé.

A partir du 8 juillet, SFR offrira une nouvelle possibilité ses clients. Le Vodafone Passport Europe, sera une option gratuite. Il permettra d’utiliser son forfait national lors d’un voyage dans l’un des 27 pays d’Europe. Ce service sera facturer 1 euro l’appel, ensuite il décomptera les minutes du forfait national au prix d’un appel national. Il est fixé une limite toutefois, 20 minutes pour les appels reçus. Il suffit de contacter le service clients SFR pour en bénéficier.

Un nouveau service dédié aux renseignements sur le roaming va être mis en service. Ainsi les clients SFR sauront à quoi s’attendre en voyageant dans les pays de l’Union Européenne. D’autre part, un système d’alerte sera mis en place en cas de dépassement de forfait de 50 Euros.